🟪Planos e pagamentos

Planos ArqSign – Escolha a Melhor Opção para Você

Todos os planos oferecem:

✅ Armazenamento e usuários ilimitados

✅ Acesso a todas as funcionalidades da plataforma

✅ API de integração

Planos Anuais – Economia e Mais Benefícios

✅Plano Profissional Anual – 240 processos

Ideal para profissionais que precisam de um fluxo contínuo de assinaturas digitais.

🔹 O que inclui? ✔ 240 processos de assinatura com envio por e-mail ao longo de 12 meses. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para automatizar processos.

💰 Investimento: R$ 238,00 à vista ou em até 12x de R$ 19,90 sem juros no cartão de crédito.

📜 Faturamento e Nota Fiscal:

Cobrança anual via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Processo adicional: R$1,00 por envio. ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

✅ Plano Empresarial Anual – 600 processos Perfeito para empresas que buscam mais eficiência e automação nos processos de assinatura.

🔹 O que inclui? ✔ 600 processos de assinatura com envio por e-mail ao longo de 12 meses. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para otimizar processos.

💰 Investimento: R$ 478,00 à vista ou em até 12x de R$39,90 sem juros no cartão de crédito.

📜 Faturamento e Nota Fiscal:

Cobrança anual via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Processo adicional: R$0,80 por envio. ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

✅ Plano Corporativo Anual – Envios Ilimitados Para empresas que demandam um volume ilimitado de assinaturas digitais.

🔹 O que inclui? ✔ Processos de assinatura com envio por e-mail. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para máxima produtividade.

💰 Investimento: R$ 838,80 à vista ou em até 12x de R$69,90 sem juros no cartão de crédito.

📜 Faturamento e Nota Fiscal:

Cobrança anual via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

Planos Mensais – Flexibilidade para seu Negócio

✅ Plano Profissional Mensal – 20 processos

Para profissionais que precisam de um plano acessível e flexível.

🔹 O que inclui? ✔ 20 processos de assinatura com envio por e-mail ao mês. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para automatizar processos.

💰 Investimento: R$ 29,90/mês

📜 Cobrança e Nota Fiscal:

Cobrança mensal via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Processo adicional: R$1,50 por envio. ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

✅ Plano Empresarial Mensal – 50 processos

Para empresas que precisam de mais envios e flexibilidade mensal.

🔹 O que inclui? ✔ 50 processos de assinatura com envio por e-mail ao mês. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para automatizar processos.

💰 Investimento: R$ 59,90/mês

📜 Cobrança e Nota Fiscal:

Cobrança mensal via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Processos adicional: R$1,20 por envio. ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

✅ Plano Corporativo Mensal – Processos Ilimitados

Para empresas que querem total liberdade de envios.

🔹 O que inclui? ✔ Processos de assinatura com envio por e-mail ao mês. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para automatizar processos.

💰 Investimento: R$ 89,90/mês

📜 Cobrança e Nota Fiscal:

Cobrança mensal via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

Planos com pacotes de WhatsApp: Anuais - Economia e Mais Benefícios

💼 Plano Profissional Anual – 240 Processos + 240 assinaturas por WhatsApp Ideal para profissionais que precisam de um fluxo contínuo de assinaturas digitais.

🔹 O que inclui? ✔ 240 processos de assinatura por e-mail ou WhatsApp ao longo de 12 meses. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para automatizar processos.

🔹 Detalhe do plano: Plano anual com 240 processos e 480 créditos de WhatsApp que permitem 240 assinaturas por WhatsApp.

Para cada assinatura por WhatsApp são necessários 2 créditos de mensagens de WhatsApp sendo 1 crédito para envio do documento para assinatura e 1 crédito para envio do documento assinado ao final do processo).

Os créditos de WhatsApp não utilizados até o final do período expiram.

💰 Investimento: R$ 526,80 à vista ou em até 12x de R$43,90 sem juros no cartão de crédito.

📜 Faturamento e Nota Fiscal:

Cobrança anual via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

🏢 Plano Empresarial Anual – 600 processos + 600 assinaturas por WhatsApp Perfeito para empresas que buscam mais eficiência e automação nos processos de assinatura.

🔹 O que inclui? ✔ 600 processos de assinatura por e-mail ou WhatsApp ao longo de 12 meses. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para otimizar fluxos de trabalho.

Detalhe do plano:

Plano anual com 600 processos e 1200 créditos de WhatsApp que permitem 600 assinaturas por WhatsApp.

Os créditos de WhatsApp não utilizados até o final do período expiram.

💰 Investimento: R$1.198,80 à vista ou em até 12x de R$99,90 sem juros no cartão de crédito.

📜 Faturamento e Nota Fiscal:

Cobrança anual via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

🏢 Plano Corporativo Anual – Processos ilimitados + 1200 assinaturas por WhatsApp Para empresas que demandam um volume ilimitado de assinaturas digitais.

🔹 O que inclui? ✔ Processos de assinatura ilimitados por e-mail e 1200 assinaturas por WhatsApp. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para máxima produtividade.

Detalhe do plano:

Plano anual com processos ilimitados e 2400 créditos de WhatsApp que permitem 1200 assinaturas por WhatsApp.

Os créditos de WhatsApp não utilizados até o final do período expiram.

💰 Investimento: R$ 2.278,80 à vista ou em até 12x de R$189,90 sem juros no cartão de crédito.

📜 Faturamento e Nota Fiscal:

Cobrança anual via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

Planos com pacotes de WhatsApp: Mensais - Flexibilidade para seu Negócio

👨‍💼 Plano Profissional Mensal – 20 processos + 20 assinaturas por WhatsApp Para profissionais que precisam de um plano acessível e flexível.

🔹 O que inclui? ✔ 20 processos de assinatura com envio por e-mail ou WhatsApp ao mês. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para otimizar fluxos de trabalho.

Detalhe do plano:

Plano mensal com 20 processos por e-mail e 40 créditos de WhatsApp que permitem 20 assinaturas por WhatsApp.

Os créditos de WhatsApp não utilizados até o final do período expiram.

💰 Investimento: R$ 53,90/mês

📜 Cobrança e Nota Fiscal:

Cobrança mensal via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

🏢 Plano Empresarial Mensal – 50 processos + 50 assinaturas por WhatsApp Para empresas que precisam de mais envios e flexibilidade mensal.

🔹 O que inclui? ✔ 50 processos de assinatura com envio por e-mail ou WhatsApp ao mês. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para otimizar fluxos de trabalho.

Detalhe do plano:

Plano mensal com 50 processos por e-mail e 100 créditos de WhatsApp que permitem 50 assinaturas por WhatsApp.

Os créditos de WhatsApp não utilizados até o final do período expiram.

💰 Investimento: R$ 119,90/mês

📜 Cobrança e Nota Fiscal:

Cobrança mensal via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Processo adicional: R$1,20 por envio. ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

🏢 Plano Corporativo Mensal – Processos ilimitados + 100 assinaturas por WhatsApp Para empresas que querem total liberdade de envios.

🔹 O que inclui? ✔ Processos de assinatura com envio por e-mail ilimitados e 100 assinaturas por WhatsApp ao mês. ✔ Armazenamento e usuários ilimitados. ✔ API de integração para otimizar fluxos de trabalho.

Detalhe do plano:

 Plano anual com processos ilimitados por e-mail e 200 créditos de WhatsApp que permitem 100 assinaturas por WhatsApp. Para cada assinatura por WhatsApp são necessários 2 créditos de mensagens de WhatsApp sendo 1 crédito para envio do documento para assinatura e 1 crédito para envio do documento assinado ao final do processo. Os créditos de WhatsApp não utilizados até o final do período expiram..

💰 Investimento: R$ 209,90/mês

📜 Cobrança e Nota Fiscal:

Cobrança mensal via cartão de crédito.
Nota fiscal emitida por parcela, após a cobrança.

📌 Opcionais: ➕ Autenticação por SMS: R$0,25 por autenticação. ➕ Autenticação por WhatsApp: R$0,60 por autenticação. ➕ Envio de mensagem por WhatsApp: R$0,60 por mensagem.

Planos - Como é contabilizado o Consumo?

Sobre o envio de documentos para assinaturas

Na ArqSign, os planos funcionam com base nos Processos, que são como envelopes digitais. Em apenas 1 PROCESSO, você pode configurar até 25 documentos (totalizando até 100MB) e incluir quantos signatários forem necessários—tudo isso pagando apenas 1 PROCESSO.

Como funciona o consumo ao enviar processos?

Você pode enviar processos para assinatura por e-mail ou WhatsApp.

✅Processos com Envio por e-mail:

Quando você envia um processo para assinatura por e-mail, a ArqSign cuida de tudo! O sistema envia diretamente ao signatário e, assim que ele assina, a plataforma encaminha automaticamente o documento finalizado para todos os envolvidos.

➡️ Consumo: 1 CRÉDITO DE ENVIO DO PLANO

✅Processos com Envio por WhatsApp:

O Processo com envio via WhatsApp funciona de forma diferente porque conta com nossa integração direta com o WhatsApp Business, garantindo mais segurança e rastreabilidade. Quando um documento é enviado para assinatura pelo WhatsApp:

1️ - A ArqSign o envia para o WhatsApp Business integrado.

2️ - O WhatsApp Business encaminha diretamente para o número do signatário.

3️ - Após a assinatura, o documento finalizado é enviado automaticamente para os envolvidos—por e-mail para quem assinou por e-mail e pelo WhatsApp para quem assinou pelo WhatsApp.

➡️ Consumo: 1 CRÉDITO DE ENVIO DO PLANO + 2 CRÉDITOS DE WHATSAPP

Por que o envio de um documento para assinatura via WhatsApp consome um crédito de envio no plano ArqSign?

O envio de um documento para assinatura via WhatsApp consome um crédito de envio no plano ArqSign porque a plataforma é responsável por gerenciar todo o processo além da simples entrega do link. Isso inclui a configuração do fluxo de assinatura, a geração de links seguros, a automação de mensagens, o acompanhamento da entrega e do status do documento, a execução das assinaturas, o armazenamento seguro e outros recursos essenciais.

O WhatsApp funciona apenas como um canal de comunicação para a entrega do link, enquanto toda a infraestrutura necessária para garantir a segurança e eficiência do processo é gerenciada pela ArqSign. Por isso, o serviço é contabilizado como um envio dentro do plano contratado.

Por que há um custo adicional no WhatsApp?

A cobrança dos CRÉDITOS DE WHATSAPP se deve à nossa integração oficial com o WhatsApp Business, que garante que o link de assinatura seja enviado diretamente ao signatário, sem risco de interceptação ou uso indevido. Isso significa:

🔹 Mais segurança: Somente o verdadeiro destinatário pode acessar e assinar.

🔹 Trilha de auditoria confiável: O processo é 100% rastreável e auditável.

🔹 Agilidade e praticidade: Seu cliente recebe o documento diretamente no WhatsApp, o que aumenta a taxa de resposta e reduz o tempo de assinatura.

Ao utilizar o WhatsApp na ArqSign, você oferece uma experiência mais segura e eficiente para seus signatários, aumentando a confiabilidade e agilidade do processo de assinatura.

Posso cancelar o meu plano se precisar?

Todos os planos podem ser cancelados a qualquer momento.

Para os planos mensais, basta desabilitar a renovação automática na própria plataforma.

Para os planos anuais durante a vigência, basta entrar em contato com o nosso [email protected].

Qual a vantagem em adquirir um plano anual?

Para os planos anuais há um desconto de 20% no valor total que pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros.

Como contratar um plano com envios via WhatsApp?

Ao contratar um plano ArqSign, você terá acesso a um número de Processos de acordo com cada plano. Os Processos contemplados no plano podem ser enviados por E-mail ou WhatsApp nas seguintes condições:

Para envio de processos via WhatsApp, é necessário que a conta tenha a disponibilidade de Processos e de Créditos para WhatsApp já que neste caso, é através de uma integração com o WhatsApp Oficial que fazemos o envio do processo. Para contratar créditos de WhatsApp, vá ao Menu Comprar créditos. O valor é de R$0,60 por envio de mensagem. No envio de um fluxo são gastos por signatário 2 mensagens (uma para envio do documento para assinatura e uma para envio do documento assinado ao final do processo).

Para envio de Processos via E-mail, é necessário que a conta tenha apenas a disponibilidade de Processos já que a própria Plataforma ArqSign executa o envio do fluxo.

Qual a base de cobrança de cada plano?

A base de cobrança de cada plano é o serviço de envio de um processo para assinaturas.

Um envio de um processo, pode conter vários arquivos e assinaturas e ainda assim, será descontado apenas um envio do plano.

Como funciona o pagamento recorrente dos planos ArqSign?

Para os planos mensais, você paga uma mensalidade ao contratar o plano e já começa a utilizar a ferramenta. Mensalmente no mesmo dia da compra haverá o faturamento da mensalidade automaticamente no mesmo cartão, a não ser que você desabilite a renovação automática.

Para os planos anuais há opção de aquisição em até 12 vezes sem juros no cartão.

Como contratar a Plataforma ArqSign?

É muito simples! Escolha o plano que melhor se adeque à sua necessidade, clique em “Começar agora”, preencha os dados para o faturamento e criação da conta e finalize a compra.

Como funciona o suporte?

O Suporte da plataforma ArqSign é premium e humanizado.

Pode ser solicitado das seguintes formas:

Menu Suporte na Plataforma ArqSign – canto lateral direito;
Chat do site
WhatsApp do site
Telefone 4003-8839
E-mail: [email protected]

Como alterar o meu plano anual?

30 dias antes de vencer a renovação do seu plano anual você poderá alterá-lo. Para isso, clique no botão “Alterar plano” ou “Comprar agora”, escolha o plano que quer dar continuidade e efetue o pagamento normalmente.

Caso precise alterá-lo antes entre em contato com [email protected].

Como alterar o meu plano mensal?

Cinco dias antes de vencer a renovação do seu plano mensal você poderá alterá-lo. Para isso, clique no botão "Alterar plano" ou "Comprar agora", escolha o plano que quer dar continuidade e efetue o pagamento normalmente.

Como reativo a minha conta após o vencimento do plano?

Para reativar um plano com a renovação vencida, o cliente deverá acionar o botão Alterar plano ou Comprar agora, escolher o plano que quer dar continuidade e efetuar o pagamento normalmente.

O que acontece se eu não renovar o meu plano?

Após o vencimento do plano, caso ele não seja renovado, o cliente tem mais 10 dias para utilizar os créditos restantes e/ou créditos adicionais.

Quando o cliente reativar o plano, os créditos referentes a envios adicionais dentro da validade de 6 meses estarão ativos além dos créditos do plano escolhido para reativação.

Como cancelar um plano mensal?

Basta ir até o menu Administração > Conta > Faturamento e Uso e desativar a opção Renovação automática.

Como cancelar um plano anual durante a vigência?

Entre em contato com [email protected].

Como cancelar a renovação automática de um plano mensal ou anual?

Basta ir até o menu Administração > Conta > Faturamento e Uso e desativar a opção Renovação automática.

Existe fidelidade para os planos?

Não. Todos os planos podem ser cancelados ou renovados conforme a necessidade do cliente.

Quais as formas de pagamento?

Para planos mensais cartão de crédito, para os planos anuais cartão de crédito parcelado em até 12 vezes ou boleto com pagamento único.

Qual a diferença entre os planos?

Todos os planos possuem as mesmas funcionalidades, a única diferença está no número de Processos de cada pacote e a disponibilização entre planos anuais e mensais.

Os planos podem ser parcelados?

Trabalhamos com os planos anuais e mensais. Na modalidade anual todos os planos são parceláveis até 12x sem juros no cartão de crédito.

Ao final do período de testes, eu perco o acesso aos documentos assinados na plataforma?

Não. Ao final do período de testes, você mantém o acesso aos Processos com todos os documentos assinados através da plataforma e para fazer novos envios basta contratar um dos planos ArqSign.

Como funciona o teste grátis na ArqSign?

Nós da ArqSign entendemos que para garantir maior segurança e confiabilidade no produto, é fundamental que nossos clientes possam testá-lo antes da compra. Por isso, disponibilizamos um teste gratuito de 15 dias com envios ilimitados, para que você possa se familiarizar totalmente com a plataforma.

Clique aqui e assista ao vídeo explicativo.

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Atualizado há 4 meses