Essa funcionalidade permite gerenciar destinatários do processo de assinatura, em andamento, que possuem ação de Receber Cópia, permitindo incluir, editar e/ou excluir um ou mais destinatários que receberão cópia dos documentos ao término das assinaturas. A funcionalidade pode ser acessada por meio das telas Caixa de Entrada > Ações individuais > Gerenciar Envio Cópias  e na tela de  Dashboards – Gráficos e Relatórios > Ações individuais > Gerenciar Envio Cópias.

Foi disponibilizado também um método de API que possibilita a gestão dos destinatários com ação de receber cópia por meio de integrações.

A ArqSign recebeu duas novas funcionalidades para ampliar o controle dos processos e facilitar o acompanhamento das informações da plataforma.

• Novo Menu Departamentos permite gerenciar os departamentos da conta, possibilitando criar, editar e excluir departamentos, bem como adicionar e remover usuários nos mesmos. 

Com essa funcionalidade, colaboradores de uma mesma área (como RH, Financeiro ou Jurídico) podem acompanhar os processos do departamento com status Aguardando ou Em Andamento , mesmo que:

• não tenham criado o processo;
• não sejam responsáveis pelo processo; ou
• não sejam signatários.

Essa visualização ocorre somente quando a permissão estiver configurada para o departamento.

Qual o benefício?

A equipe passa a acompanhar os processos em andamento de forma colaborativa. Assim, na ausência do responsável, outros membros do departamento conseguem consultar o andamento dos processos da área, proporcionando maior continuidade às atividades e reduzindo a dependência de um único usuário.

• Novo Menu Dashboards – Gráficos e Relatórios: reúne informações gerenciais da plataforma em painéis visuais e relatórios consolidados.

Com essa funcionalidade, é possível acompanhar indicadores, métricas e dados operacionais de forma simples e intuitiva, facilitando a análise dos resultados, o monitoramento da utilização da plataforma e a tomada de decisões.

O acesso aos documentos com status “Aguardando” e “Em Processo” varia conforme o perfil do usuário logado:

Administrador Global: acessa todos os documentos da conta, independentemente do remetente.
Gestor de Departamentos: acessa os documentos dos usuários pertencentes ao mesmo departamento.
– Se não estiver vinculado a nenhum departamento, acessa apenas os documentos enviados por ele.
Remetente de Documentos: acessa apenas os documentos enviados por ele.

Em atendimento a Instrução Normativa RFB nº 2.229/2024, que estabelece a adoção do novo formato do CNPJ em modelo alfanumérico (com letras e números), foram ajustados todos os campos que utilizam essa informação na ArqSign.

A mudança será aplicada de forma progressiva a partir de julho de 2026 e se aplica apenas para novos cadastros de CNPJ, sem impacto para os números já existentes, portanto não teremos perda nos registros já criados na ArqSign.

Foram incluídas mais duas formas de pagamento para as compras realizadas na plataforma ArqSign. Agora para comprar um plano ou para comprar créditos, o usuário conta com mais duas opções de pagamento: PIX e Boleto.

Esta funcionalidade visa importar dados de contatos através de um arquivo formato “CSV”.